Términos del servicio

1. GENERALIDADES
Este sitio web es operado por TheFamilyShopOnline. Al visitar nuestro sitio web https://thefamilyshop-rd.myshopify.com o comprar en nuestra tienda virtual, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones ("Términos de Servicio").
Te pedimos que leas detenidamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestra tienda. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas cumplir con ellos.
2. CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o provincia de residencia.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.
Está prohibido transmitir cualquier virus, código malicioso o interrupción del servicio.
3. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los precios expuestos en el sitio web están expresados en la moneda oficial o aplicable para la República Dominicana e incluyen las descripciones correspondientes.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o precio sin previo aviso.
Intentamos mostrar con la mayor precisión posible las imágenes y descripciones de los artículos; sin embargo, los colores y empaques reales pueden variar ligeramente según la pantalla o lote de fabricación.
4. PEDIDOS, PAGOS Y ENTREGAS
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o limitar las cantidades compradas por persona o por dirección de envío.
El procesamiento de los pedidos inicia una vez verificado el pago correspondiente o acordado el método de entrega/cobro.
Realizamos envíos locales en Santiago de los Caballeros y envíos a nivel nacional en la República Dominicana mediante servicios de mensajería o paquetería aliados. Los tiempos de entrega son estimados y pueden diferir según la zona geográfica.
5. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda (incluyendo nombre completo, dirección de entrega exacta, número telefónico y correo electrónico).
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos están sujetos estrictamente a nuestra Política de Reembolso de siete (7) días calendario a partir de la recepción del pedido. Para mayor detalle, por favor consulta el apartado correspondiente en nuestra web.
7. ENLACES A TERCEROS Y REDES SOCIALES
Nuestra plataforma puede contener enlaces a redes sociales y plataformas de terceros (como Instagram, Facebook, WhatsApp o Shopify). No somos responsables del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios externos.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.
9. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier pregunta o aclaración en relación con los Términos de Servicio debe ser enviada a través de nuestros canales oficiales:
Correo electrónico: thefamilyshoponline10@gmail.com
WhatsApp: (809) 454-8383
Ubicación principal: Santiago de los Caballeros, República Dominicana
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